Dịch vụ tin nhắn tiện ích nằm trong giải pháp Zalo Official Account
GIÚP DOANH NGHIỆP TĂNG CƯỜNG TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG & BỨT PHÁ DOANH THU BẰNG CHI PHÍ SIÊU TIẾT KIỆM
Đối tác cao cấp của Zalo
Notification
Service
Được gửi đi mỗi ngày
từ ứng dụng Zalo
Ứng dụng nhắn tin có tỷ lệ
người dùng cao nhất Việt Nam
Sử dụng nền tảng Zalo
hàng ngày
Thường xuyên sử dụng Zalo để
liên lạc, làm việc & học tập
Tạo thông báo với nội dung có dấu & hình ảnh phong phú, đa dạng, nút CTA hữu ích.
Chỉ phải trả phí trên số ZNS được xử lý thành công với giá cạnh tranh và minh bạch.
Gửi thông báo đến tệp khách hàng lớn đang sử dụng Zalo và được gợi ý sử dụng giải pháp khác khi lệnh ZNS xử lý không thành công.
Nhận báo cáo hàng ngày về số lượng xử lý ZNS thành công và lượt nhấp vào nút CTA dẫn tới trang đích (landing page/ website/ app).
Tiếp tục duy trì hội thoại qua Zalo Official Account nếu người nhận phản hồi với thông báo.
Với nền tảng gửi tin đa kênh của GAPONE, doanh nghiệp có thể truyền tải thông điệp sang các kênh khác như: SMS; Facebook Messenger; Viber Mess; WebPush Notification; Email Marketing khi tin ZNS gửi không thành công.
ZNS Template API là tin nhắn mà doanh nghiệp gửi tin CSKH đến khách hàng hoặc người sử dụng Zalo.
ZNS Follower là dạng tin mà doanh nghiệp gửi tin nhắn CSKH đến khách hàng đã theo dõi trang Zalo OA.
Loại tin sử dụng để phản hồi khi KH chủ động nhắn đến Zalo OA.
Doanh nghiệp sẽ được phép sử dụng 8 tin phản hồi miễn phí trong vòng 48h kể từ thời điểm Khách hàng gửi tin đến.
Với tài khoản Zalo OA đã xác thực, khi sử dụng hết hạn mức tin phản hồi, tin thứ 9 sẽ được tính là tin chủ động.
Loại tin cho phép doanh nghiệp chủ động gửi tin đến khách hàng đã quan tâm Zalo OA.
Tài khoản Zalo OA xác thực được phép sử dụng loại tin này với hạn mức 1.000 tin miễn phí mỗi tháng (được thiết lập vào 00:00 ngày 1 đầu tháng).
Quá hạn mức tin chủ động, doanh nghiệp cần nạp tiền để tiếp tục sử dụng với mức phí trước thuế là 50 VNĐ / tin.
Tin Broadcast là dạng tin hiển thị như một bài báo của doanh nghiệp hiển thị đến những người quan tâm Zalo OA.
Có thể thiết lập đối tượng nhận tin theo giới tính, vị trí, độ tuổi, giới tính, nền tảng thiết bị…
Tin gửi hoàn toàn miễn phí.
Tin nhắn chăm sóc khách hàng thông báo đăng ký thành công, lịch hẹn, cập nhật quan hệ tài chính giữa khách hàng và doanh nghiệp… giúp tăng tỷ lệ tương tác và sự hài lòng đến với khách hàng.
ƯU ĐIỂM:
- Hiển thị logo của doanh nghiệp
- Chèn được nhiều biến (4 biến) và biến được hiển thị tô đậm giúp người đọc dễ dàng nhận dạng nội dung
- Số lượng ký tự lên tới 400, tối đa 3 đoạn văn.
Tin nhắn ZNS được thể hiện dưới dạng bảng thường dùng cho việc thông báo và cập nhật giao dịch mua bán giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Phù hợp với các dạng thông báo: cho vay tín dụng; cước điện, nước; cập nhật trạng thái đơn hàng, xác nhận chuyển hàng thành công, …
ƯU ĐIỂM:
- Thông tin được thể hiện rõ ràng, trực quan, dễ đọc
- Nhiều hiệu ứng màu phân biệt
Dạng tin thông báo về quá trình tạo hoặc thay đổi trạng thái tài khoản người dùng (ví dụ: OTP, xác nhận tài khoản thành công, thông báo tài khoản sắp hết hạn).
ƯU ĐIỂM:
- Tốc độ gửi nhanh, thời gian phản hồi xác nhận OTP <15s (OTP của SMS được chấp nhận hiện tại là 180s)
- Tiết kiệm chi phí (200đ - 300đ/tin)
Đăng ký tài khoản doanh nghiệp
(Zalo Official Account)
Đăng ký ứng dụng và cổng truy xuất bảo mật
Đăng ký mẫu tin cho ZNS
Triển khai
thực tế
ZNS sẽ được gửi cho tài khoản chỉ cần có số điện thoại và đồng ý nhận ZNS. Bảng giá chi tiết:
* Loại ZNS thứ 3 không bao gồm tùy chọn CTA dẫn link tới website, tổng đài hoặc OA. Nếu muốn sử dụng thêm, doanh nghiệp có thể trả thêm phí với từng loại CTA nhất định:
GHI CHÚ:
- Đơn giá trên chưa bao gồm thuế GTGT
- Tin Broadcast: miễn phí
Gói ZNS Follower dành cho các tài khoản đã follow Zalo OA:
Lưu ý: Chương trình khuyến mại áp dụng cho các doanh nghiệp đăng ký lần đầu và duy nhất cho 1 tài khoản Zalo OA.
GAPIT Communications TẶNG THÊM 50.000 tin ZNS cho các doanh nghiệp đăng ký dịch vụ ZNS trong tháng 9/2021.
GAPONE là giải pháp Omni-Channel Marketing Automation, cho phép doanh nghiệp dễ dàng tạo các chiến dịch gửi tin đa kênh liền mạch, có sự liên kết giữa các kênh, tối ưu chi phí và tăng trải nghiệm của khách hàng, từ đó giúp tăng hiệu quả tiếp thị cũng như bán hàng cho doanh nghiệp.
Gửi các tin nhắn thương hiệu từ Brandname của doanh nghiệp tới khách hàng.
Cho phép người dùng gửi tin nhắn Zalo Followers và ZNS đến khách hàng.
Thiết kế & quản lý các chiến dịch gửi tin messenger đến khách hàng trên Facebook.
Thiết kế & quản lý tin nhắn truyền thông - CSKH trên kênh Viber.
Thiết kế và gửi các thông báo đẩy tới khách hàng qua các trình duyệt web khác nhau.
Thiết kế & quản lý các chiến dịch gửi Email MKT tới khách hàng.
VP TP.HCM: Tầng 2, Toà nhà Sông Đà, 14B Kỳ Đồng, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh
Hotline: (+84) 24 3512 1928
Email: info@gapit.com.vn
Website: www.gapit.com.vn
Head Office: Tầng 9, Tòa nhà D10 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội